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1、在开始菜单中点击控制面板，在控制面板中，点击【系统安全】下的【查找并解决问题】。

2、在打开的面板中，找到并打开【音频播放疑难解答】。

3、点击高级选项。

4、出现了一个选项，勾选【自动应用修复程序】。

5、点击下一步。

6、等待几分钟，就会看到一二疑难解答报告，点击下一步就可以对问题进行解决。

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